今年以来，靖西市市场监督管理局紧紧围绕“强监管、优服务、提质量、保安全”的总体思路，克服疫情带来的不利因素，凝心聚力，履职尽责，持续推动市场监管事业健康发展，不断提升群众获得感和满意度。一、守牢安全底线，保障人民群众“舌尖上的安全”。加强辖区内生产企业的重点管控，加强日常监管，确保上市食品安全。开展冷链食品专项整治，落实“三证一报告”的追溯要求。开展农村假冒伪劣食品专项整治，检查食品加工小作坊86户次，检查食品小餐饮、小摊贩等354户次，检查批发市场、农（集）贸市场50个次。强化风险监测管控，完成食品抽检任务259批次。出动执法人员560人次，检查学校（托幼机构）食堂545家次，校园内小卖部等食品经营店24家次，校园周边餐饮、食品店202家次，校外托管机构35家次。加大餐饮靶向监督抽检力度，开展餐饮抽检61个批次。顺利完成本市重大活动和高考等食品安全保障6次4000多人（次）。

二、加强市场监管巡查，规范市场秩序。开展烟花爆竹“打非”整治，检查190户，抽检烟花爆竹5家2批次。督促并指导城区3个农贸市场安装使用红外线快速测温门5台，对市场冷链食品行业进行核酸检测133份，督促各市场经营户接种疫苗791人次。收缴来源不明且无检验检疫猪肉1299.91公斤并作无害化销毁处理。严厉打击非法制售军服行为，共检查经营户161家，整治未明码标价5户，未亮照经营2户，超范围经营1户，责令撤柜2户。

三、及时受理群众诉求，切实维护消费者合法权益。大力开展法律法规宣传及放心消费创建工作。组织电商代表参与百色市局举办的“云上315”消费维权宣传活动分会场的节目录制。检查网站、网店、微信公众号广告宣传401户次，净化网络消费环境。畅通投诉举报渠道，及时受理群众诉求，指导ODR企业在线解决消费纠纷。2021年上半年共受理各类消费者投诉举报和咨询件152件，办结率和答复率均为100%，为消费者挽回直接经济损失2.6万元，诉转案2件，罚没款1.4万元。