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靖西:“严监管+暖服务+强宣传” 护航景区“舌尖上安全”
发于2023-03-24 我有话说评论

今年以来,靖西市湖润镇古龙山景区和通灵大峡谷景区接待各地游客呈现爆发式增长,旅游景区周边的食品餐饮行业也开始热闹起来,为保障游客饮食安全,湖润市场监管所主动作为,严格监管,靠前服务,加强宣传,为餐饮行业发展保驾护航,助力湖润镇乡村振兴新发展。

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严格监管,形成监管化常态。该所立足职责,对新办证业户严把关,对日常经营业户严监管。一是快速出击抓好办证业户核查,及时高效地规范店铺经营,促进新开业者食品安全水平整体提升, 3月份新办证15家。二是毫不松懈地抓好日常监督检查,通过日常监管,规范提升业户的食品安全经营意识,同时对违法经营行为进行依法查处,截至3月底,出动50人次,检查158家,下达责令改正通知书10份。

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暖心服务,营造有序经营环境。该所主动为消费者维权,热情为经营者服务。一是维权服务“不断档”。该所始终秉持“群众事,无小事”的监管服务理念,精准施策,积极处理游客投诉举报,全面提高投诉处理效率,解决群众的急难愁盼,第一季度共处理投诉举报3件,为游客挽回经济损失500元。二是细节服务“不缺位”。耐心为业户办理营业执照年报等业务,完成年报584家,完成率56%,帮助业户张贴证照公示栏,指导业主执行进货查验和索证索票制度,完善原材料购销台帐,联系相关部门为业户办理健康证明等,从细节之处拉近与业户之间的联系。

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加强宣传,推进食品安全共治。一是积极开展食品安全进景区、进农家乐的活动。在农家乐周边悬挂食品安全类条幅16条,发放《食品安全法》、食品安全知识科普资料150余本,接受现场咨询80余人次,受教育群众100余人,进景区8场次。二是组织召开景区食品经营户食品安全培训会,会议就食品相关法律法规和如何规范食品经营行为进行解读和培训,要求各食品经营者要切实加强食品安全管理,严格把好食品安全的最后一道“防火门”,全力保障公众身体健康和生命安全,形成良好的食品安全社会共治氛围。35家景区周边食品经营者参加了会议并签署《食品安全承诺书》。

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